任職要求：
年 齡：30 歲-40 歲
學 歷：本科以上學歷，市場營銷、汽車相關專業優先
工作經歷：
1、5 年以上客服工作經驗；
2、3 年以上汽車行業客服經理/主管從業經驗。
專業技能：
1、具備完善客服服務整體工作機制，優化客服業務標準及流程經驗；
2、能夠對用戶滿意度負責，統籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶提供體
驗。
必須滿足的條件：
參與建立系統客戶投訴、反饋和建議分類分析體制，分析行業數據，制定相應的
解決方案。
